🎵ヘルプデスク🎵
✨自治体向けのヘルプデスクで安定✨
🆙こんな人にお勧め🆙
◎困っている人の助けになりたい方
◎ITスキルを身につけたい方
◎即入社できる方
【仕事概要】
自治体様向けに庶務事務システム(給与、旅費申請・承認などやそれにともなう集計業務など庶務事務の効率化や品質向上を支援するもの)のヘルプデスク業務を行っていただきます。
長期間のアサインを予定しているため、継続して安定的な勤務が出来ます。
■職務詳細：
・自治体の方から問い合わせ対応(電話)
・問い合わせにおける顧客作業
・問合せに対する検証作業(SQLを使用)
・運用保守に関するマニュアル等のドキュメント作成
■組織構成：
20代後半～30代の同社員が常駐しているため、先輩社員に質問しながら業務を進めていくことが出来ます。配属予定のポジションは当社社員２名とパートナー１名で構成されています。
■入社後の流れについて:
本社で導入研修を行い、その後現場へ配属となる予定です。
現場とのアサイン調整により、配属までに期間がある場合は本社勤務して頂きながら簡単なデータ入力や
営業のサポートなどのお仕事をしていただきながら別途研修を行っていきます。
配属後は先輩社員のいる現場にてOJTでお仕事を覚えて頂き、徐々にお任せしていきます。
また、先輩社員から教育担当を必ず1人付け、年間通して教育していく体制を整えており、個々に併せて教育していく方針をとっています。
■特徴・魅力：
「人間力」を育てる社内環境/意欲やお人柄、企業風土に合うかを重視して採用しています。
導入研修後、あなたの経験や知識に応じて座学研修やOJT研修を実施。
個人に合った案件をアサインし、先輩と仕事の中での業務だけでなく顧客との接し方、チームワークなどを覚えていく事ができます。
また会社の将来性が安定しています。
不況の中、2008年1月に設立し、創業以来連続で増収・増益を続けています。
【待遇】
想定年収280万円～450万円
■月給：200,100円〜321,500円
■未経験の方は年俸280万～
■年俸制：14分割支給
月給(月額)は固定手当を含みます。
昇給有
通勤手当：上限20000円までとなります。
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
■資格取得支援制度
■メンター制度を採用しており、先輩社員を必ず1人付け教育を実施
■自己学習のためにイーラーニング(paiza)の利用が可能
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日～20日
年間休日日数125日
夏季・年末年始休暇
【就業時間】
9:00〜18:00
残業時間：月平均20時間程度
【勤務地】
東京都新宿区
【応募条件】
24歳から34歳まで
◆学歴不問
・Office(Excel、Word、PowerPoint)を使用できる方
・社会人経験1年以上(正社員もしくは契約社員経験)
→一定度のビジネススキル(コミュニケーション能力等)を必須といたします
・IT業界で働く覚悟がある方
㊙️弊社コメント㊙️
官公庁や自治体のシステム案件をメインで手がけてきた会社です❗
その後、民間企業様とも取引をされています🎵
未経験でもバッチリ経験を積めるそうです👍
平均年齢は35歳で、男女比は8:2です💡
未経験者であっても、客先で先輩と二人三脚となり、毎日コミュニケーションを取りながら経験を積める環境です✨
働きやすい環境で頑張りたい方、ご連絡ください😉
【お仕事No. 64465】
