💻ゲームのカスタマーサポート💁
オシャレな六本木エリアの綺麗なオフィスで働きたい方😉✨
電話対応なし🎵
★チーム一丸となって最高のゲーム体験をお客様にお届けしましょう★
🆙こんな人にお勧め🆙
●協調性やコミュニケーションを大切にできる方
●相手の立場に立った言動ができる方
●定時退社が強く推奨された会社で働きたい方
【仕事概要】
HTML5ゲームプラットフォーム『G123（ジーイチニサン）』から配信の
ゲームタイトル運営業務として、カスタマーサポート業務をお任せします。
本ポジションはチームのリーダー候補としてまずは通常業務を覚えて頂きながら、
徐々にリーダーとしてチームのマネジメントもお任せしていきます！
【具体的な仕事内容】
・オペレーション管理
・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート
・人材採用・育成
※CSチームとしての業務
ユーザーさまからのお問い合わせ対応(メール・チャット。電話対応なし)／ゲーム内のログ調査／お知らせ・FAQ掲載／ユーザーボイス集計、改善提案及び反映／SNS運用管理
【豊富なキャリアパス】
ゲームプランナー、ディレクター、プロデューサー、マーケティング担当、イラスト制作管理等への転身も可能！
【待遇】
想定年収：400万円〜500万円
■月給：340,000円〜420,000円
・各種社会保険完備
・家賃補助(六本木1丁目駅、もしくは、神谷町駅をゼロ起点に2駅以内＝3万円／月)
・通勤手当
・勤続手当(5年勤務後、5万円／月の支給)
・ドリンク／スナック／コーヒーサービス／サプリメント全て無料支給
・朝食／ランチ支給
・スイーツ・カップフルーツ支給
・各種イベント・レクリエーション
・土日祝
・年間休日120日以上
・慶弔休暇
・年末年始
・夏期休暇
・有給休暇
【就業時間】
※土日を含めたシフト制となります。
《日勤》10:00～19:00(休憩1時間)
(土日祝は在宅勤務／手当あり)
《夜勤》18:00～翌3:00(休憩1時間)
(在宅勤務／手当あり)
《朝勤務》1:00～10:00(休憩1時間)
(在宅勤務／手当あり)
【勤務地】
東京都港区六本木1
【応募条件】
22 歳から 35 歳まで
高卒以上
・カスタマーサポートのSV経験1年以上
(メール・チャット・SNSなど複数チャネルのサポート業務環境でのマネジメント経験)
・ソーシャルゲーム、オンラインゲームが好きな方
㊙️弊社コメント㊙️
本ポジションはチームのリーダー候補としてまずは通常業務を覚えて頂きながら、
徐々にリーダーとしてチームのマネジメントにも挑戦できるので、ご自身の成長にも繋がります👍✨
ゲームプランナー、ディレクター、プロデューサー、マーケティング担当、イラスト制作管理等への転身も可能🎊
ゲーム会社で働きたいと思っていたそこのあなた☝️
チャンスです❗
成果と報酬・ポジションが直結する会社です💯
また、定時退社が強く推奨され、ダラダラと働くことのないプロ意識の高いメンバーが集まっています🙆
興味のある方は、是非、コメントください🎵
【お仕事No. 67542】
